常见问题
*AI项目交付周期通常多长？如何确保按时交付？*
采用双周迭代交付模式，每2周可演示阶段性成果，全程透明可控。Gartner数据显示85%的AI项目未能产生预期价值，交付不可控是主因之一。我们通过7×30天驻场保障+里程碑验收机制，确保项目按时交付。典型项目周期：知识库类4-6周、AI Agent类6-8周、IoT+AI类8-12周。
*交付后如何保障系统持续稳定运行？*
交付后提供3个月免费运维支持，包括故障排查、效果优化和小范围调整。3个月后可选择MLOps运维托管服务，7×24监控+持续优化。中国软件行业协会数据显示，引入专业运维的AI系统，故障恢复时间平均缩短70%，系统可用率提升至99.5%以上。
*员工不会用AI系统怎么办？*
我们提供分层培训：管理层培训（AI战略价值理解，2小时）、操作层培训（日常使用操作，1天）、管理员培训（系统运维配置，2天）。培训后提供操作手册和视频教程，员工遇到问题可随时查阅。行业数据显示，经过系统培训的企业，AI工具采纳率从30%提升至80%以上。